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    Términos y Condiciones

    1. Aceptación de los términos

    Al acceder y utilizar ParaExtranjeria, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar nuestros servicios.

    Estos términos pueden actualizarse ocasionalmente. El uso continuado del servicio tras cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

    2. Descripción del servicio

    ParaExtranjeria es un asistente de inteligencia artificial que proporciona información sobre trámites de extranjería en España. El servicio incluye:

    • Consultas sobre visados, permisos de residencia y nacionalidad.
    • Análisis de documentos relacionados con trámites migratorios.
    • Información sobre requisitos y procedimientos administrativos.
    • Guías paso a paso para diferentes situaciones migratorias.

    3. Limitación de responsabilidad

    ParaExtranjeria NO es un despacho de abogados ni un servicio de asesoría legal.

    • La información proporcionada es de carácter general e informativo.
    • No garantizamos que la información esté actualizada o sea aplicable a tu caso específico.
    • Las leyes y procedimientos de extranjería pueden cambiar sin previo aviso.
    • No nos hacemos responsables de decisiones tomadas basándose únicamente en la información proporcionada por el asistente.

    Para casos complejos o situaciones específicas, recomendamos encarecidamente consultar con un abogado especializado en extranjería.

    4. Privacidad y datos

    Tu privacidad es fundamental para nosotros:

    • Datos sensibles anonimizados: Los números de identificación, direcciones, emails y datos familiares que compartas en las conversaciones son anonimizados automáticamente.
    • Retención de 90 días: Las conversaciones se conservan durante 90 días para permitirte acceder a tu historial, después se eliminan.
    • Sin vinculación: Los datos anonimizados no pueden relacionarse con tu identidad real.

    Consulta nuestra para más detalles.

    5. Planes y suscripciones

    ParaExtranjeria ofrece diferentes planes:

    • FREE: Acceso limitado con restricciones de consultas mensuales.
    • PRO: Mayor límite de consultas y análisis de documentos.
    • PREMIUM: Acceso ampliado a todas las funcionalidades.

    Facturación: Las suscripciones de pago se facturan mensualmente a través de Stripe y se renuevan automáticamente.

    Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. Mantendrás acceso hasta el final del período pagado. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales.

    6. Uso aceptable

    Al usar ParaExtranjeria, te comprometes a:

    • No utilizar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
    • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
    • No compartir tu cuenta con terceros.
    • No automatizar el acceso mediante bots o scripts sin autorización.
    • No sobrecargar intencionadamente los sistemas.

    El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin previo aviso.

    7. Propiedad intelectual

    Todo el contenido de ParaExtranjeria (textos, diseño, logos, código) está protegido por derechos de propiedad intelectual.

    Las respuestas generadas por el asistente IA pueden utilizarse para uso personal, pero no pueden redistribuirse comercialmente sin autorización.

    8. Contacto y reclamaciones

    Para consultas, sugerencias o reclamaciones:

    9. Legislación aplicable

    Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

    Última actualización: 8 de agosto de 2026 • Contacto: legal@paraextranjeria.es